恩施麟觉4s店保修范围内拒绝质保 未解决

2020年3月5日晚上在高速上正常行驶中突然车辆停在了高速上。然后我就把车子拖去日产4s店检修，检修结果变速箱钢带断裂，日产4s店就以未更换车辆日产变速箱油导致变速箱钢带断裂享受不了质保。由于原来车祸事故在本田4s店换过油底壳和变速箱油，我就与本田4s店工作人员联系，是否他们加了劣质变速箱油导致变速箱坏掉，他们提供了相应的维修清单和油品厂家来源。我也明确表示车辆故障如果是由于没有更换原厂变速箱油导致变速箱损坏，只需日产厂家用文字说明出一份报告明确的告诉我。直到2020年3月9日都还没有得到日产厂家回复，希望我的投诉能引起日产厂家和日产4s店的重视，给我一个明确的说法！