天津中汽南方关店，购买服务无法兑现 未解决

本人2019年8月在天津中汽南方汽车销售公司购买沃尔沃xc90，在购买此车时销售强迫同时购买了一份玻璃无忧保障，就是在玻璃发生破损时可以给提供更换原厂全新玻璃，但是现在该汽车销售公司关门跑路，它的上级集团公司正通汽车销售集团再多次反映问题后也不予解决，请贵媒体帮助协调退款事宜。