左右后尾大灯自然破裂，仪表盘鼓包 未解决
2018年1月13日上牌，2021年2月1日洗车发现左右后尾灯自然破裂，仪表盘鼓包，2月6日联系厂家400客服，几天后厂家客服语气生硬回复：你的车辆刚好过三年质保期，不能免费更换，你要去特约店自费更换。本人不能接受花30多万元购买的URV关键部件寿命只有三年，明显的产品品质问题不能由消费者买单，本人要求：东本召回问题车辆，免费更换开裂尾大灯及鼓包仪表盘并向用户车主公开道歉
品牌车型：
本田UR-V
单 号：
121545
投诉时间：
2021-02-10
诉求服务：
车身和电气,服务,
经 销 商：
武汉汇丰特约经销商
投诉进度
