上海捷豹路虎厂家 未解决

本人朱璟（手机号：13037203030）于2018年、2019年分别在江西省南昌市捷豹路虎路凯4s店购买车险并承诺赠送保养，其中2018年两辆车（赣MK0345\赣A3922W）车险，分别赠送2次保养（期限2021年3.31到期，详见如图），2019年购买赣A3922W车险并赠送2次保养（无时间限制，详见如图），现分别已消耗一次，剩余：赣A3922W（3次）、赣MK0345（1次）合计4次保养，折合人民币约8000元左右。 近期沟通结果如下：2020年12月多次联系之前的售后专员，得到回复称21年1月5日会给最终答复，3天前再次致电，回复称4s店已处于无人管理状态，老板即将携款跑路。后致电伤害捷豹路虎厂家，厂家以4s店倒闭无法沟通为由，以极不负责的处理态度进行敷衍推脱，本人对厂家的态度表示气愤且寒心。 诉求及措施： 1、要求厂家将4次保养折合人民币8000余元进行补偿或将4次保养内容转到江西南昌的另一家4S店进行后续保养； 2、本人将通过电视媒体、自媒体网络、市长热线、市场监督管理局、消保协等各种渠道对我本人的合法权益进行维护。 希望有关领导能对此事进行高度重视，维护社会稳定，促进社会和谐，感谢！