新车蔚来ES8右后门掉漆 未解决
我于2020年11月29日,通过托运的方式提到蔚来ES8汽车一台,车牌为浙ADY9187,车辆识别代号为LJ1E6A3U1L7736574,发动机号为AM1DX16240,在2020年12月12日,行驶了600公里左右,发现右后门下面有一块手掌大小的油漆掉落。向蔚来APP的客服群反映情况,反馈需要去服务中心检查,指定了绍兴东风本田4S店(蔚来绍兴地区合作单位),在2020年12月16日,去了绍兴东风本田4S店,接待员胡建伟拍了照片和视频说把问题向总部反映。到目前为止蔚来总部还没有确认问题。开始买蔚来是秉着支持国货,相信蔚来大公司大品牌去的,可是现在质量有问题,出厂检测在哪里?消费者维权之难,后续的保障在哪里?