经销商恶意耽误消费者权益，导致造受损失 未解决

本人2020年11月13日付全款买车，14号提车。提车期间本人的销售不在，其他销售人员因我非他们客户对我不理不睬，提车过程及承诺礼品经我多次要求联系才拿到。提车回家需要上高速在店里问工作人员车辆功能和操作，店内工作人员均表示没空，需电话问卖车给我的销售。提车前向销售人员提过想上海口省会牌照，得到答复我不符合。11月14日提车回家后看到相关新闻说可以上省会海口牌，还补贴3000元，再多次向销售人员联系咨询，均得到4S店答复我不符合，最后本人只能11月26去选号临高县牌照12月1日上牌。在这期间身边不少都陆陆续续上海口牌并申请补贴，本人向海口相关部门咨询得知，我本人符合上省会海口牌照并且可以领取补贴，系是4S店错误导致造受损失及错过上省会牌照，现向贵平台投诉4S店恶劣行为，期满消费者国家政策，导致消费者造成损失！！ 海南省政府和海口市政府于202011月5日出台（海南海口市促进汽车消费补贴政策），对2020年11月5日至2020年12月31日，购买新车燃油每辆补贴3000元，新能源补贴20000元，上海口牌即可（省会牌）不限制新车上海口牌照（省内官媒均已报道）。11月9日及11月16日商务部门陆陆续续出文流程和明细。