包头烨德宝汽车销售服务有限公司违约在先不退订金！强买强卖！店大欺客！ 未解决

9月13日我在车展上定了一辆宝马1系当天交了1000元当时没有现车需要预定！第二天销售员电话告知我必须再付4000元才能装车，我又微信扫码交了4000元！这两次交款都没给我签合同，只给了我两张收据！当时订车的时候销售员答应我10天一定能提车，到了21号的时候打电话告知我有一辆库存车让我买，我不同意就去4s店理论，销售经理说我必须买库存车因为库存车跟我订的车是一个型号的（配置不同我定的车不带座椅加热库存车带座椅加热，我说我不要座椅加热销售经理说那我把座椅加热给你拆了！态度极其恶略）！可是车展的时候他跟我说那辆库存车已经卖了！现在人家不要了又非得强卖给我，又说23号也没有其他车可以提！因为他们就根本没给我发过来新车！我要求退订金又不给退！必须让我买库存车！4s店违约还要强买强卖！不退我订金！我现在是投诉无门！希望有关部门帮我解决！ 我就是想把5000元订金退回！