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正规渠道买的新车现在变成黑车无法转让 未解决

17年3月在浙江嘉兴4S店买的新车,18年2月从老家江西开往嘉兴途中发动机爆缸,拉倒江山神龙4s店维修,修了两个多月才修好,然后让我去拿车,因为我对车不是很了解不知道更换了发动机需要更改行驶证信息,4S店也没有和我说过,今年打算把车转让,在车管所过户发现行驶证的发动机号和车辆发动机上号码不对,需要更改行驶证信息。然后更改行驶证信息需要厂家的发动机合格证,4s店维修记录等,我联系厂家全国客服电话,打不通。然后联系上当时给我维修车的师傅,他说维修记录可以找到,发动机合格证找不到了,提供不了,让我去想办法和车管所去沟通,我在想,当时维修时4s店不应该把新的发动机合格证给我并告知我去更换信息吗?另外为什么新的发动机上会有错的发动机号呢。现在4S店说厂家倒闭了,合格证找不到了,他们也没有办法了,我现在没有任何办法了只能求助网上

品牌车型: 森雅R7
单    号: 116635
投诉时间: 2020-08-06
诉求服务: 发动机,
经 销 商: 江山神龙汽车销售有限公司

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