厂家拒绝召回 未解决 我查过了,我的车架号在锐志两次召回的目录里都有,但当时没出故障就没去更换,现在出故障了,要求召回,致电一汽丰田,告知不能召回。特提出求助。以下图片是我的车架号和查到的召回信息。一汽丰田拒不承认