要求深圳市中升汇宝汽车销售服务有限公司换车或退款 未解决

2020年6月7日本人在深圳中升汇宝汽车销售服务有限公司购买了新款混合动力x1一辆，2020年6月24日提车当天发动机故障灯亮，7月3日去4s店答复是升级软件，发动机故障灯一直亮；7月6日返回4s店又是软件问题，处理办法升到最新级别软件，说没问题后开回家故障灯又亮起。7月15日4s店让北京厂家远程处理又说升到最新级别，说没问题后19号取车。7月20号故障灯又亮，实在无法忍受新车提车不到一个月一直处理发动机故障灯，且升级并不能解决办法！因新车质量问题，所以投诉申请换车或退款，望宝马公司处理，谢谢！