柯迪亚克GT提车1天严重拖拉顿挫 未解决

2020年5月17日，本人于贵州省贵阳市孟关汽车城贵州乾通华盛汽车销售服务有限公司购买一台柯迪亚克GT330SUV，于中午13点左右开出4S店后不到1公里处，汽车出现没油剧烈抖动，并抛锚于道路正中间，销售人员送来了汽油补油后，在行驶回家的路途中，发现在市区低速抵挡切换过程中，有非常明显的顿挫和拖曳感，5月22日本人第二次动车，与本人父亲、本人爱人共同去4S店进行了当面沟通，并与4S店销售总监、技术总监分别试驾了柯迪亚克330、柯迪亚克GT330、柯迪亚克GT380三个配置的车型，均未发现与本车相同症状。 综上所述，此款车市区低速4挡-2挡之间严重顿挫与拖拉症状（3挡运行期间一直有刹车感觉），存在明显的故障、缺陷及产品质量问题；考虑本次事件的性质及对本人（及家人）造成的影响，本人要求退车处理。 20万的金额毕竟不是小数，也是一家人几十年的积蓄。目前贵阳市孟关汽车城贵州乾通华盛4S店已经表示概不负责了，态度不理不睬，恶劣嚣张。 希望得到相关部门的帮助，切实维护消费者合法权益；希望上海斯柯达本着良心认真负责的态度给予妥善处理。