出合理解释 未解决
我于2019年5月15日出险保险公司拖车至湖北鼎杰奥迪4S店进行维修，于8月16日提车，维修金额为133118.55元。后发现奥迪厂家系统维修清单与定损单和店面维修清单不符。与店面交涉，店面反馈厂家维修记录属于厂家内部资料不对客户公示。我投诉至奥迪厂家和4S店，皆未解决。导致我现在置换车辆受阻，二手车商已车辆实际已维修，并无4S店维修记录为由，怀疑我车辆出过大事故且在修理厂维修，导致现在车辆无法出售给出合理解释
品牌车型：
奥迪S7
单 号：
113464
投诉时间：
2020-04-24
诉求服务：
服务,
经 销 商：
湖北鼎杰
投诉进度
