置换补贴不直接打到车主卡上，使其销售员工侵吞 未解决

我在2017年4月尾在重庆中邦公司渝北经开区汽博城买了长安睿行M90，没过几天销售员问以前我有不有卖或者报废过长安车，说是有置换补贴3000元钱，我在当年4月份也刚好报废了一辆长安车，我就把销售员要的资料用微信发过去了，他说过两个月就能批下来。过了3个来月了我看还没有回音，就问销售员，他说还没批下来，还得等几过月，就这样每隔几月问一下，回回就是这么回答，一直到今年我再问销售员他就直接把我拉黑了，问之前他的微信就还在显示在卖长安车。在这期间长安公司的置换补贴审批部门没给我打电话或者发短信。我现在投诉到长安公司，给我回复说中邦汽车销售公司怎么处理就怎么处理（中邦公司说那个销售网店拆了，要我去找销售员要。）