售后跟不上 未解决
控制器坏了,需要更换零件,迟迟没有货,时间2019.6.20-2019.7.9截止现在还是没有零件,跟售后打过三次电话,说是没有配件,再协商。一直说协商,就是没有解决问题,实体售后店面连续两次让把车拖车,控制器坏了,车无法开动,家距离比较远,怎么拖走啊。
控制器坏了,需要更换零件,迟迟没有货,时间2019.6.20-2019.7.9截止现在还是没有零件,跟售后打过三次电话,说是没有配件,再协商。一直说协商,就是没有解决问题,实体售后店面连续两次让把车拖车,控制器坏了,车无法开动,家距离比较远,怎么拖走啊。
投诉进度