我两次在汽车质量投诉平台投诉没有结果 未解决

新车不到一年轮胎检测系统坏了，现在发现油漆脱落，4S店说叫厂家寄一个白铁皮过来他们自己做油漆，我的疑问是，他们4S店根本没有这个技术做的跟原车的油漆好，而且我去一趟4S店费用高，来去1天时间，200多公里。 4S店回复根本没有解决我上次投诉的问题，还是坚持在他们4S店给我做油漆，我不相信他们的技术设备，而且没有谈到费用问题。