车辆杂音严重，座椅塌陷 未解决

我买车没两个月就出现杂音特大！找4S店很多次直到现在还没有解决，解决不了就算了我认了，可后来不到一年座椅就塌了，找他们了告知我给我更换，可是都半年了还没我换呢！到现在要让我走司法程序解决！我就不明白了，明明是他们该负责的为啥要去法院解决呢？难道现在企业都是通过法院才能做售后服务的吗？还是有人给他们撑腰呢！我想是他们知道老百姓都打不起官司，才这么肆无忌惮吧！