发动机怠速异常抖动 未解决

详情： 新车刚跑就发现怠速情况下发动机抖动，热车比冷车抖动的厉害，服务站回复说新车跑过磨合期就好了，过了磨合期去做首次保养时又说是电脑版的问题，还说这个车型1.5排量的普遍抖动，厂家也解决不了问题，后面换过两个电脑版，还是不能解决抖动问题，服务站主管维修师傅跟厂家技术人员联系过，技术人员回复我又说发动机抖动是正常的。厂家回复说高度重视，难道说你们的高度重视就是400开头打电话问一下情况？？？？？长安厂家你们是要耍无赖？还是赖皮？我需要你们帮我解决实质性发动机抖动的问题